25 de julho de 2024 00:57
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Procon de Campos divulga pesquisa de preços para o Dia dos Namorados

A Secretaria de Proteção e Defesa do Consumidor – Procon Campos – divulgou a pesquisa de preços para o Dia dos Namorados. Os fiscais do órgão realizaram um levantamento entre os dias 3 e 4 junho. Ao todo, 18 itens de produtos eletrônicos, livros e vinhos foram pesquisados. Também foram averiguados preços de três tipos de refeição em três restaurantes. A maior diferença de preço praticado entre estabelecimentos foi na caixa de som da marca JBL Flip 6, encontrado no menor preço a R$ 470,90 e no maior preço a R$ 899,00, uma variação de 90,91%. No setor de restaurantes, a picanha para dois foi a refeição que apresentou maior diferença dos três estabelecimentos vistoriados. Em um local, o preço era de R$ 145,00 e no outro, R$ 209,00 (44,1%). De acordo com o secretário do Procon, Carlos Monteiro, a pesquisa tem por finalidade auxiliar os consumidores na hora da compra, possibilitando melhor planejamento e maior economia. “Quando realizamos esta pesquisa é justamente para mostrar para os consumidores a importância de ver em qual estabelecimento está praticando o melhor preço para que todos possam economizar, mas que também fiquem atentos aos produtos e serviços ofertados pelos estabelecimentos”, disse.

Procon de Rio das Ostras passa orientações importantes para consumidores sobre a Black Friday

Consumidor com bolsas de compras em uma área de comércio - Foto: O Milênio

O Procon de Rio das Ostras, com o objetivo de garantir o direito e a segurança dos consumidores, já começou a realizar a Operação Black Friday, uma ação em parceria com a 52° Subseção da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB). No dia 24 de novembro, data da Black Friday, será montado um Posto Avançado de Atendimento na Praça José Pereira Câmara, no Centro, que ficará à disposição de toda população das 9hs às 16h, com distribuição de material informativo. O objetivo da operação é orientar os consumidores sobre os seus direitos, esclarecer dúvidas e fiscalizar os estabelecimentos comerciais, para garantir o cumprimento das ofertas e evitar práticas abusivas, como maquiagem de preços, propaganda enganosa, venda casada e a comercialização de produtos com defeito. Durante a Operação Black Friday, que teve início no primeiro dia do mês de novembro, os fiscais do Procon de Rio das Ostras realizam visitas aos estabelecimentos para constatar os preços praticados nos produtos de maior procura, como ar-condicionado, ventiladores, smartphones, entre outros. O Órgão está realizando um levantamento de preços, a fim de garantir que, no dia da Black Friday, as ofertas não estejam maquiadas e sejam realmente vantajosas para os consumidores de Rio das Ostras. “Cuidado com a tentação da ‘oportunidade única’. No Brasil, é costume do comércio realizar liquidações, isso ocorre principalmente após as festas de fim de ano. Assim, se não puder gastar na Black Friday, poupe. Haverá outras oportunidades em breve”, esclarece o coordenador executivo do Procon de Rio das Ostras, Rafael Macabu. A Black Friday é conhecida por oferecer grandes descontos e promoções em diversas lojas físicas e online, fazendo com que muitas pessoas aproveitem para realizar suas compras de Natal e adquirir produtos com preços mais baixos. DICAS PARA OS CONSUMIDORES – O Procon de Rio das Ostras destacou algumas dicas para os consumidores não caírem em golpes. Confira: – Desconfie se o valor do produto está muito abaixo do mercado, mesmo sendo uma Black Friday, pois podem ser indícios de golpe; – Pesquise sobre a loja online, e verifique se há reclamações; – Evite acessar sites por links recebidos em mensagens; – Fique atento à URL dos sites em que você fornece dados pessoais, observe se a conexão é segura, verificando se há um pequeno cadeado no canto superior ou inferior da página; – Sempre desconfie de links encaminhados via WhatsApp ou SMS e tenha cuidado com ofertas tentadoras ou anunciadas nas redes sociais, especialmente se vierem de lojas desconhecidas; – Ao efetuar as compras, dê preferência ao cartão de crédito. Cuidado com sites que somente aceitam receber por boleto, PIX ou transferência bancária, pois, se houver algum problema com a compra, será mais difícil conseguir ressarcimento junto ao banco; – Se optar em pagar por boleto ou PIX, antes de concluir o pagamento, certifique os dados do beneficiário; – Nunca informe dados do cartão de crédito pelas redes sociais. Desconfie de lojista que solicitar essas informações; – Todo site deve exibir o CNPJ da empresa ou o CPF da pessoa responsável, além de informar o endereço físico ou o endereço eletrônico em que a loja possa ser encontrada; – A página on-line também é obrigada a disponibilizar um canal para atendimento ao consumidor, o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC); – Prefira comprar de lojas conhecidas ou indicadas por amigos e familiares; – Pesquise a reputação em sites que avaliam lojas virtuais. Os comentários de consumidores nas redes sociais podem servir de suporte nesse caso.

Finados: Procon encontra variação de até 455% nos preços de flores em Campos

A Secretaria de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Campos realizou uma pesquisa de preços de flores em função do feriado de Finados. O levantamento foi realizado esta semana em 4 floriculturas da cidade. Também foram visitados 4 supermercados para levantamento de valores de velas. Ao todo, foram comparados preços de 37 itens. O órgão encontrou variação de até 455,56% na flor kalanchoe (vaso M), que pode ser encontrada a R$ 50,00 no maior preço e a R$ 9,00 no menor preço. Outras flores também apresentaram altas variações de valores, como a calandiva (vaso M), com diferença de 400%, e o maço das flores do campo, 316%. A vela de 7 dias foi a que apresentou maior variação de preços – 124,61% -, podendo ser encontrada a R$ 19,99 no maior preço e a R$ 8,90 no menor preço. De acordo com o Procon, o levantamento tem por finalidade orientar o consumidor a pesquisar antes de comprar os produtos diante as variações significativas apontadas. No entanto, o consumidor deve estar sempre atento quanto à qualidade e o preço ofertado, evitando maiores transtornos. Confira AQUI a pesquisa dos preços das flores Confira AQUI a pesquisa dos preços das velas

Mês do Consumidor: Procon Campos realiza mutirões para renegociação de dívidas

O Dia Internacional do Consumidor é celebrado todo ano no dia 15 de março e o Procon Campos idealiza, ao longo deste mês, mutirões para renegociação e quitação de dívidas com bancos e concessionárias. Os mutirões, que serão realizados na sede do Procon, localizado na Avenida José Alves de Azevedo (Beira Valão), Centro, vão beneficiar os consumidores que possuem dívidas em atrasos e terão oportunidade de negociá-las. “Estaremos realizando estes mutirões para que os representantes das instituições financeiras e das distribuidoras ofereçam um atendimento humanizado, diferenciado e direto aos consumidores. Vamos, também, orientar os consumidores sobre a maneira consciente de consumir, evitando contrair novas dívidas”, explicou a secretária executiva do Procon Campos, Priscilla Nunes. De acordo com a secretária, a quantidade de consumidores a serem atendidos pelos representantes dos bancos e concessionárias ficará a critério de cada empresa, por meio de distribuição de senhas nas primeiras horas de atendimento. PROGRAMAÇÃO DOS MUTIRÕES: 18/03 – Águas do Paraíba21 e 22/03 – Caixa Econômica Federal23/03 – Itaú24 e 25/03 – Enel

Procon Campos fiscaliza postos de combustíveis para coibir preços abusivos

Agentes do Procon Campos estão nas ruas nesta sexta-feira (11), fiscalizando postos de combustíveis, após a Petrobrás ter anunciado reajuste da gasolina e do diesel nas refinarias. De acordo com o órgão, aumento na bomba antes do repasse das distribuidoras caracteriza especulação e prática abusiva. “Estamos nas ruas verificando se há aumento de preços, antes mesmo da compra do combustível com novo valor nas refinarias”, explicou a secretária executiva do Procon, Priscilla Nunes.De acordo com a secretária, o consumidor que se sentir lesado, pode denunciar por meio dos números (22) 981752561 / 981521600. AJUSTE – A alta no barril do petróleo por causa da Guerra na Ucrânia impactou no reajuste dos preços da gasolina, do diesel e do GLP (gás de cozinha). Nas distribuidoras, o preço médio no litro de gasolina passará de R$ 3,25 para R$ 3,86, um aumento de 18,77%. O aumento previsto no diesel é de 24,9%, indo de R$ 3,61 a R$ 4,51 o litro. O quilo do gás de cozinha passará de R$ 3,86 para R$ 4,48, reajuste de 16%.

Material escolar: pesquisa aponta variação de mais de 1.000% nos preços em Campos

Uma pesquisa de preços de materiais escolares foi realizada pelo Procon Campos e foi verificada variação de até 1.097,92%, que é o caso da Massa plástica 6 unidades, podendo ser encontrada com preço menor a R$ 2,88 e com preço maior a R$ 34,50. O levantamento tem por finalidade orientar e ajudar o consumidor a escolher o melhor preço, uma vez que o mesmo apresenta os menores e maiores valores. Ao todo, foram pesquisados 53 itens em cinco estabelecimentos comerciais. Outro produto que apresentou uma das maiores variações foi o Apontador simples, que foi encontrado por R$ 0,50 em menor preço e R$ 4,99 em maior preço, uma diferença de 898,00%. O item com menor variação de custo foi Papel Chaméx ou Report, sendo encontrado por R$ 19,99 em um estabelecimento e R$ 25,90 em outro, com diferença de 29,56%. “A ideia desta pesquisa é ajudar a população e facilitar que nesse momento possam comprar os itens mais baratos em diferentes estabelecimentos, principalmente neste início de ano diante a muitas despesas que são bastantes comuns no início do ano”, disse a secretária executiva do Procon de Campos, Priscilla Nunes. A secretária informou que os pais devem estar atentos às promoções de cada estabelecimento, que podem oferecer descontos dependendo da forma de pagamento. “A compra em conjunto pode ajudar na negociação para um desconto ainda maior. Outra dica importante é reaproveitar os materiais que se encontram em boas condições de uso do ano letivo anterior”, disse a secretária. Ainda, de acordo com Priscilla, é importante que o consumidor fique atento à qualidade e procedência do produto, verificando o selo do INMETRO (Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia) para evitar novas compras de materiais que deveriam durar até o fim do ano.

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