Intrusão salina causa instabilidade no abastecimento de água em São João da Barra
Devido ao fenômeno natural conhecido como intrusão salina, a Estação de Tratamento de Água (ETA) de São João da Barra está operando de forma intermitente. As paralisações temporárias da unidade provocam oscilação no abastecimento de água do município. A intrusão salina ocorre quando há a combinação da maré alta com a redução do nível do Rio Paraíba do Sul, permitindo que o mar invada o leito do rio e chegue até o ponto de captação de água para tratamento na ETA. Nestas ocasiões, é preciso interromper a produção, para não comprometer a qualidade da água distribuída para a população e evitar danos aos equipamentos. Técnicos da Companhia fazem o monitoramento contínuo das condições do manancial. A Cedae pede aos consumidores que utilizem água de forma moderada e, se possível, adiem tarefas não essenciais que exijam grande consumo. Clientes da Cedae podem pedir caminhão pipa pelo telefone 0800-282-1195.
Abastecimento de água será interrompido nesta sexta em localidades de Campos
Nesta sexta-feira (30), o abastecimento de água estará interrompido nas regiões de Martins Lage, Cambaíba, Cambaibinha e Mergulhão, em Campos. A interrupção acontecerá durante a manhã e a previsão é que o serviço seja normalizado à tarde. O motivo da suspensão é a realização de uma manutenção preventiva na Estação de Tratamento de Água (ETA) Martins Lage. A concessionária Águas do Paraíba solicita que a população faça uso consciente da água durante esse período. Em casos de dúvidas ou solicitações de caminhões-pipa, os clientes devem entrar em contato pelos canais de relacionamento: WhatsApp: (21) 97211-8064, aplicativo Cliente Águas ou pelo 0800 772 0422.
Prefeitura de Campos se posiciona sobre reclamações do odor e do gosto da água
Após relatos de problemas no fornecimento da água, a Prefeitura de Campos emitiu uma nota e informou que tem acompanhado a situação do Rio Paraíba do Sul, por meio de diversos órgãos, após a população relatar gosto e odor estranhos na água que chega nas casas. Através da Secretaria de Obras e Infraestrutura, a concessionária Águas do Paraíba foi notificada e apresentou exames laboratoriais que descartam o risco de contaminação. Já a Secretaria de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) está atenta às denúncias de preços abusivos de água mineral. A Subsecretaria de Meio Ambiente também acompanha o trabalho da Águas do Paraíba. A primeira notificação do setor de Fiscalização de Contratos da Secretaria de Obras foi feita à concessionária Águas do Paraíba nessa quarta-feira (24). Em resposta, a empresa apresentou dois exames laboratoriais que apontaram não haver problemas de contaminação da água. Já nesta quinta-feira (25), uma nova notificação foi emitida para a concessionária para saber quais medidas foram adotadas pela empresa para tirar o gosto e cheiro estranhos relatados pelos consumidores e o que será feito para compensar a população pelos dias que não receberam o produto adequado, conforme estabelece o contrato de concessão. O prazo estabelecido para resposta da nova notificação é de 24 horas. Moradores de diferentes bairros começaram a relatar a situação estranha desde o início da semana. O subsecretário de Meio Ambiente, René Justen, informou que a inspeção de qualidade da água bruta do Rio Paraíba do Sul é de responsabilidade do Instituto Estadual do Ambiente (Inea). “Nós estamos acompanhando a situação junto a Águas do Paraíba. Na análise da concessionária não foi apresentada toxicidade. Também foi informado pela Águas do Paraíba que está sendo adicionado carvão ativado no tratamento da água para eliminar o odor”, comentou. Procon recebe denúncias de preço abusivo Segundo o secretário municipal do Procon, Carlos Fernando Monteiro, o órgão tem recebido denúncias de que alguns comerciantes estariam aumentando o preço da água mineral em virtude da situação do Rio Paraíba do Sul, porém, as pessoas não chegaram a relatar qual seria o estabelecimento que estaria praticando esse preço abusivo. “Para que a gente possa atuar, a gente precisa que as pessoas venham aqui ou liguem para nós e digam qual é o estabelecimento. Peço a colaboração de todos os consumidores de Campos, que assim que encontrarem algum estabelecimento praticando preço abusivo entrem em contato com a gente”, disse o secretário Carlos Fernando.
Moradores de Campos relatam cheiro diferente na água e concessionária se posiciona
Moradores de vários bairros de Campos vêm relatando problemas com a água encanada nas residências. Nas redes sociais, moradores disseram que estão sentindo um mau odor da água, e as reclamações sobre o problema começou ainda na segunda-feira (22). Nesta terça-feira (23), a concessionária responsável pelo fornecimento de água informou que a “água fornecida atende a todos os parâmetros de potabilidade exigidos pelo Ministério da Saúde, e possui todas as características físicas, químicas e biológicas, sem a ocorrência de quaisquer efeitos adversos à saúde da população”. Ainda de acordo com a empresa, o sistema operacional está sendo monitorado para ver se houve alguma adversidade. Um dos moradores relatou que houve uma mudança até mesmo no gosto da água: “O gosto da água não parece mais o mesmo. Não está tão pura como o estado de normalidade. Além disso, ela está com um odor estranho. Não sei se aconteceu alguma coisa no sistema de água, mas amigos de outros bairros relataram o mesmo problema”, escreveu.
Abastecimento de água pode ficar comprometido no domingo no Centro de Campos
O abastecimento de água pode ficar comprometido no domingo (16) no Centro de Campos e em bairros próximos. O motivo é que será feita uma manutenção preventiva na Estação de Tratamento de Água (ETA) Coroa. A concessionária solicita que a população faça uso consciente da água durante esse período. A intervenção não afetará nenhum distrito do município e nem as localidades do interior, que dispõem de unidades independentes de captação, tratamento e distribuição de água. Equipes da concessionária estarão disponíveis e, caso seja necessário, serão disponibilizados caminhões-pipa para o abastecimento emergencial. Para esclarecimento de dúvidas ou solicitações, os clientes devem entrar em contato pelos canais de relacionamento: WhatsApp (21) 97211-8064, aplicativo Cliente Águas, site www.aguasdoparaiba.com.br, ou 0800 772 0422.
Serviços de água e esgoto terão aumento em Campos
A Águas do Paraíba anunciou um reajuste no serviço público do fornecimento de água e esgotamento sanitário. O reajuste tarifário é do percentual de 2,98%, retroativo a 01/01/2024, passando a vigorar a Tarifa Referencial de Água e Esgoto (TRA-TRE) no valor de R$ 6,189 por m³. Desta forma, a concessionária comunica que as contas do mês de referência junho de 2024, cujo vencimento ocorrerá em julho de 2024, já virão com o valor reajustado. Além disso, os valores dos reajustes relativos aos vencimentos de abril, maio e junho de 2024 serão cobrados, de forma parcelada, respectivamente, nas contas com vencimento a partir de julho de 2024. Ainda segundo a empresa, as cobranças referentes aos vencimentos de fevereiro e março de 2024 serão enviadas aos clientes em contas separadas nos meses de setembro e outubro.
Abastecimento de água comprometido nesta quinta-feira em alguns bairros de Campos
O abastecimento de água nas regiões de Donana, Goitacazes, Tocos e Varanda do Visconde, em Campos, ficará comprometido nesta quinta-feira (25). O motivo é uma manutenção preventiva, que visa aprimorar a eficiência dos serviços. A concessionária solicita que a população faça uso consciente da água durante esse período. Em caso de dúvidas ou solicitações de carros-pipa, os clientes devem entrar em contato pelos canais de relacionamento: WhatsApp: (21) 97211-8064, aplicativo Cliente Águas, Chat Interativo (disponível no site www.aguasdoparaiba.com.br e no app), ou pelo 0800 772 0422.
Abastecimento de água fica comprometido no Centro de Campos
O abastecimento de água na área central de Campos dos Goytacazes está comprometido nesta sexta-feira (5), devido à manutenção emergencial na Estação de Tratamento de Água (ETA) Coroa. A concessionária solicita que a população faça uso consciente da água durante esse período. Segundo a Águas do Paraíba, a paralisação não afetará nenhum distrito do município e nem as localidades do interior, que dispõem de unidades independentes de captação, tratamento e distribuição de água. Equipes da concessionária estarão disponíveis e, caso seja necessário, serão disponibilizados caminhões-pipa para o abastecimento emergencial. Para esclarecimento de dúvidas ou solicitações, os clientes devem entrar em contato pelos canais de relacionamento: WhatsApp: (21) 97211-8064, aplicativo Cliente Águas, site www.aguasdoparaiba.com.br, ou 0800 772 0422.
Após reajuste, novos valores da conta de água e esgoto começam a ser cobrados em Campos
Em janeiro de 2024, começou a ser cobrado o novo valor da taxa do serviço de água e esgoto para os moradores de Campos. O valor do reajuste aplicado é em torno de 9,84%. O reajuste foi aplicado pela concessionária Águas do Paraíba, em Campos, depois de a empresa conseguir uma autorização na Justiça para aumentar a tarifa de ambos os serviços. Com isso, as contas de janeiro já começam a chegar com esse reajuste. Vale lembrar que no final do ano passado, a Câmara de Vereadores conseguiu impedir o reajuste, mas a empresa conseguiu uma decisão favorável posteriormente. Em nota enviada para o jornal O Milênio, a concessionária comentou sobre o reajuste: “Águas do Paraíba informa que a Tarifa Referencial de Água e Esgoto (TRA-TRE) passou a vigorar, a partir de 1º de janeiro de de 2024, no valor de R$ 6,010 por m³, conforme liminar proferida nos autos da tutela cautelar antecedente nº 0096085-43.2023.8.19.0000 que atribuiu o efeito suspensivo ativo ao Recurso Especial interposto nos autos do agravo de instrumento nº 0019044-97.2023.8.19.0000. A concessionária esclarece que buscou o Judiciário para garantir a aplicação do reajuste tarifário anual, que é garantido na lei e previsto em contrato”.
Bairros de Campos têm abastecimento de água interrompido neste domingo
Neste domingo (28), alguns bairros de Campos estão com o abastecimento de água interrompido. A situação acontece nos seguintes bairros: Parque Santo Amaro, Parque São Caetano, Parque Tamandaré e Jardim Maria Queiroz. A interrupção foi feita pela concessionária Águas do Paraíba, devido a uma manutenção emergencial na rede de abastecimento. De acordo com a empresa, a operação acontece até às 20h deste domingo. A situação será normalizada de forma gradativa. A concessionária solicita que a população faça uso consciente da água durante esse período. Em caso de dúvida ou solicitação de caminhão-pipa, entre em contato pelos canais de relacionamento: WhatsApp (21) 97211-8064, aplicativo Cliente Águas, ou pelo 0800 772 0422.
